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納期について

  • 注文確認後3日以内で商品の発送となります。
  • 店頭引渡しの場合は、入荷次第電話またはメールにてお知らせいたします。
  • 品切れ等メーカー手配の商品の場合は、在庫確認の後ご連絡差し上げます。

お支払方法

商品代引き

e-コレクト支払方法:代金引換/デビットカード/クレジットカード
ご注文金額(送料を含まない)により以下の料金がかかります。(税込)

  • ~9,999円 324円
  • ~29,999円 432円
  • ~99,999円 648円
  • ~300,000円 1,080円

店頭お支払い

お店に直接ご来店いただき商品と引き換えに代金をお支払いください。
送料・代引き手数料・コレクト手数料はかかりません。
システムの都合上、送料が加算されますが、商品お渡しの際に送料はいただきません。
店頭での、お受け取り~お支払いは
「レアルスポーツ」
〒399-0007 松本市石芝3丁目3-1コア石芝1階
TEL:0263-87-7241/ FAX:0263-28-1670
になります。

スタジアム(アルウィン)お支払い

ホームゲームスタジアムにて、商品と引き換えに代金をお支払いください。
送料・代引き手数料・コレクト手数料はかかりません。
※なお、スタジアムでのお支払いは松本山雅FC関連商品に限らせていただきます。

送料について

通常送料について

■ 600円
長野県、新潟県、山梨県、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県
岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
富山県、石川県、福井県
宮城県、山形県、福島県
青森県、岩手県、秋田県
滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県
徳島県、香川県、愛媛県、高知県
北海道
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県

■ 1,000円
沖縄県

送料無料について

6,000円以上(税込)をご購入の方は送料が無料になります。
ただし、松本山雅FC関連商品につきましては、個別送料が全国一律600円かかりますのであらかじめご了承ください。
※松本山雅FC関連商品を2商品以上ご購入の場合、一個口で送付不可能な場合に限り、二個口分(1,200円)の送料をご負担いただく場合がございます。その場合は店舗よりあらかじめご連絡をさせていただきます。

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返品・不良品の取扱

返品期限・条件

品到着後日より7日以内とさせていただきます。

オプション加工したものは返品不可となります。

返品送料

不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。(お客様がご負担になられた送料は後ほど返金いたします。)

不良品の取扱

  • 返品は、商品到着後7日以内にお願いいたします。その際、お手数ですが、メールもしくは電話で「返品希望」の旨をご連絡ください。
  • 返送にかかる費用はお客様負担でお願いいたします。
  • 不良品の場合は新しい物と交換させていただきます。(お客様がご負担になられた送料は後ほど返金いたします。)
  • お客様の都合による返品はご容赦願います。

お買い物についてのご注意

長期不在または受取拒否について

ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。

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ご注文が集中した場合、ご注文を頂きました商品でも欠品する場合がございますのでご了承ください。

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